تحكم كامل في العملاء والمهام والمبيعات في منصة واحدة
نظام PRD CRM هو الحل الذكي والمصمم خصيصاً للشركات والمؤسسات لتنظيم وتوزيع المهام اليومية، تتبع مسار الصفقات والمبيعات، ومراقبة أداء فرق العمل بكل احترافية وسرعة.
+45%
زيادة إنتاجية فريق المبيعات
100%
حفظ وتوثيق بيانات العملاء
24/7
سحابة آمنة ودعم فني محلي
-
مكالمة متابعة مع العميلأحمد سالم • منذ 15 دقيقة
-
إرسال مسودة العرض الماليفريق المبيعات • منذ ساعة
-
جدولة اجتماع ديمو عبر Zoomغداً 11:00 صباحاً
المهام والوظائف الأساسية لنظام PRD CRM
منظومة مركزية مترابطة تجمع إدارة العملاء، الموظفين، الحسابات، النماذج، والموقع الإلكتروني لتمكين مؤسستك من العمل بأعلى مستويات الكفاءة.
إدارة متكاملة للعملاء والخدمات
حوّل بيانات العملاء وطلبات الخدمات إلى منظومة مركزية منظمة تتيح لفريقك تسجيل العملاء، ربطهم بالخدمات المناسبة، ومتابعة تعاملاتهم من مكان واحد.
- إضافة وإدارة بيانات العملاء
- تسجيل طلبات الخدمات وربطها بالعملاء
- عرض العملاء حسب الخدمة
- تنظيم العملاء ضمن مجموعات
- متابعة المدفوعات حسب الخدمة أو المجموعة
إدارة الموظفين والصلاحيات
امنح كل موظف مستوى الوصول المناسب لمهامه، مع إدارة مركزية للحسابات والصلاحيات تضمن وضوح المسؤوليات وتعزز حماية البيانات داخل المؤسسة.
- إضافة وإدارة حسابات الموظفين
- تخصيص صلاحيات الوصول
- التحكم في الوظائف المتاحة لكل مستخدم
- متابعة سجل نشاطات الموظفين
- ربط الموظفين بالخدمات والمسؤوليات المناسبة
الأهداف وقياس أداء فرق العمل
حوّل الخطط إلى أهداف قابلة للمتابعة من خلال إدارة أهداف الموظفين والمجموعات ومراقبة مستوى الأداء بصورة أكثر تنظيماً ووضوحاً.
- إنشاء أهداف فردية للموظفين
- إنشاء أهداف للمجموعات والفرق
- متابعة الأهداف المسجلة
- تقارير مخصصة لأهداف الموظفين
- دعم الإدارة في تقييم الأداء والإنجاز
إدارة مالية ومحاسبية متكاملة
أدر العمليات المالية اليومية من خلال منظومة محاسبية مترابطة تساعدك على تسجيل الإيرادات والمصروفات والقيود ومراقبة الذمم والسيولة المالية.
- دليل حسابات متكامل
- إنشاء وإدارة القيود اليومية
- تسجيل ومتابعة المصروفات
- تسجيل الإيرادات
- متابعة الذمم المدينة
- إدارة المقبوضات والمدفوعات الممتدة
- متابعة النقد المتوفر والحسابات النقدية
- تحليل إيرادات الخدمات
إدارة الموقع الإلكتروني من داخل النظام
تحكم بالمحتوى المنشور على موقع مؤسستك مباشرة من لوحة الإدارة، دون الحاجة إلى إدارة أنظمة منفصلة للموقع والعمليات الداخلية.
- إدارة المقالات والأخبار وتصنيفاتها
- إدارة الدورات وتصنيفاتها
- نشر وإدارة المشاريع
- إدارة الفعاليات
- إدارة فريق العمل
- متابعة طلبات التواصل
- إدارة طلبات التوظيف
- التحكم بصور وأغلفة الموقع
- متابعة زوار الموقع
- إدارة حالات الشهادات
نماذج إلكترونية مرنة لجمع البيانات
أنشئ وأدر النماذج الإلكترونية المرتبطة بالدورات والخدمات والعملاء لتسهيل التسجيل وجمع المعلومات وتحويل البيانات إلى سجلات قابلة للمتابعة داخل النظام.
- إنشاء نماذج جديدة
- إدارة نماذج الدورات
- عرض نماذج العملاء
- تحديث وربط النماذج بالموظفين
- تنظيم بيانات التسجيل داخل منصة واحدة
إدارة الخدمات وإعدادات التشغيل
خصص النظام بما يتناسب مع طبيعة مؤسستك من خلال إدارة الخدمات وحالات العملاء وقنوات الوصول والإعدادات الأساسية من لوحة تحكم مركزية.
- إضافة وإدارة الخدمات
- تحديد حالات العملاء
- إدارة قنوات الوصول والاستقطاب
- إدارة الدول والبيانات المرجعية
- ضبط إعدادات النظام
- إعداد وربط دليل الحسابات
تقارير إدارية ومالية شاملة
اتخذ قراراتك اعتماداً على بيانات واضحة وتقارير جاهزة تغطي الأداء التشغيلي والمالي والعملاء والخدمات والموظفين.
- تقارير العملاء وحالاتهم
- تقارير قنوات الوصول
- تقارير الخدمات
- تقارير الموظفين والأهداف
- كشف حساب العميل
- قائمة الدخل
- الميزانية العمومية
- تقرير الأرباح والخسائر
- كشف الحركة النقدية اليومية
- تقارير مالية وإدارية تساعد الإدارة في متابعة الأداء
إدارة المدفوعات والإيرادات حسب النشاط
اعرف مصدر الإيراد وحركة المدفوعات بصورة أكثر دقة عبر ربط البيانات المالية بالخدمات والمجموعات والعملاء.
- متابعة المدفوعات لكل خدمة
- متابعة المدفوعات حسب المجموعات
- مراقبة إيرادات الخدمات
- متابعة المبالغ المستحقة
- الوصول إلى كشف مالي أكثر وضوحاً لكل عميل
منصة واحدة لإدارة أعمال المؤسسة
بدلاً من توزيع بيانات العملاء والموظفين والمحاسبة والموقع الإلكتروني والتقارير على عدة أنظمة منفصلة، يجمع النظام الوظائف الأساسية للمؤسسة ضمن بيئة عمل واحدة مترابطة.
جرّب نظام PRD واستكشف جميع إمكانياته بنفسك الآن
لا داعي للانتظار، يمكنك الدخول مباشرة إلى النسخة السحابية الحية واستكشاف لوحة التحكم، وإدارة العملاء والمهام والمبيعات بكل سهولة وبدون أي رسوم.
اطلب نسختك من نظام PRD CRM
يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية، وسيتواصل معك مستشار أنظمة الأعمال في شركة PRD لتنسيق العرض التجريبي وبدء التشغيل.